Em resposta ao início da operação da Expresso Guanabara na linha Natal X Fortaleza e Mossoró X Fortaleza, além de incríveis descontos sendo oferecidos, a Nordeste anuncia promoção agressiva para tentar conquistar clientes e melhorando ainda mais seu serviço.
A Expresso Guanabara inegavelmente é superior que a Nordeste em relação aos serviços oferecidos, além da frota ser completamente nova (menos de 2 anos quanto a idade média), oferece mais mimos aos passageiros e a preços inferiores à rival.
No entanto, a Nordeste, vendo isso como tentativa de conquistar clientes, reduz a tarifa praticada para tentar concorrer contra a nova concessionária que está operando nas terras potiguares, conforme anúncio abaixo, no entanto, é válido apenas para o serviço "semi-leito".
Por outro lado, a Guanabara também está na "corrida maluca" e oferecendo preços muito mais agressivos do que a Nordeste, considerando seu padrão de excelência e serviço respeitoso, com wi-fi, água a bordo, bom espaço entre poltronas e com encosto para pernas e claro, ar condicionado.
Opinião pessoal: Nessa guerra de preços provocada pelo início da Guanabara nas terras potiguares, como sempre quem ganha é o cliente, que escolhe qual operadora é mais adequada para seu bolso ou serviço oferecido. Essa guerra de preços é benéfica para a economia potiguar e para as operadoras, pois uma é obrigada a investir mais no conforto e frota para poder conquistar mais clientes, com isso, a preferência da empresa importante para a sobrevivência das empresas, pois eleva o conceito e reputação, motivada pela satisfação do cliente.
Apesar da Nordeste ainda estar tentando sobreviver, essa é a oportunidade de ouro para que ela volte a ser gloriosa, como era antes. Basta investir, satisfazer clientes e melhorar e muito seu serviço oferecido, para que então vença a concorrência. Lembrando que a Expresso Guanabara mal chegou no estado e começou agressiva e consequentemente gerou debate entre entusiastas, conforme o comentário do companheiro Iury Mello, na imagem abaixo.
De uma forma ou outra, esperamos que essa ferrenha competição traga beneficios para nós, clientes, ansiosos pelo serviço de excelência em ambas. E que os jogos comecem.
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